1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Snipz (nachfolgend "Plattform") zwischen der Snipz AG (nachfolgend "Snipz") und den registrierten Nutzerinnen und Nutzern (Kundschaft sowie Salonbetreiberinnen und Salonbetreiber). Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB.

2. Leistungen von Snipz

Snipz stellt eine Online-Vermittlungsplattform zur Buchung von Friseur- und Beauty-Terminen bereit. Snipz ist nicht selbst Anbieter der auf der Plattform dargestellten Dienstleistungen. Vertragspartei der konkreten Dienstleistung ist ausschliesslich der jeweilige Salon.

3. Registrierung und Benutzerkonto

• Für bestimmte Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich.
• Alle Angaben müssen wahrheitsgemäss, vollständig und aktuell sein.
• Zugangsdaten sind vertraulich aufzubewahren und vor Zugriff Dritter zu schützen.
• Snipz kann Konten bei Missbrauch, Rechtsverstössen oder falschen Angaben sperren.

4. Buchungen und Vertragsschluss

Mit Abschluss einer Buchung geben Sie ein verbindliches Buchungsersuchen beim gewählten Salon ab. Der Dienstleistungsvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Salon zustande.

• Termine sind verbindlich, sobald sie vom Salon bestätigt oder automatisch bestätigt wurden.
• Stornierungsfristen und No-Show-Regeln richten sich nach den Salonbedingungen.
• Der Salon kann Buchungen aus sachlichen Gründen ablehnen oder verschieben.

5. Preise und Zahlung

• Es gelten die auf der Plattform oder durch den Salon ausgewiesenen Preise in CHF.
• Zahlungen erfolgen je nach Angebot online oder vor Ort beim Salon.
• Snipz kann Zahlungsdienstleister einsetzen; deren Bedingungen gelten ergänzend.
• Der Salon bleibt für die korrekte Preisangabe und Abrechnung verantwortlich.

6. Haftung

Snipz haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Snipz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden und Folgeschäden ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Für Qualität, Sicherheit und Durchführung der vom Salon erbrachten Dienstleistungen, einschliesslich etwaiger Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, haftet ausschliesslich der jeweilige Salon.

7. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

• Keine missbräuchliche, rechtswidrige oder technisch schädigende Nutzung der Plattform.
• Keine unbefugte Nutzung fremder Konten oder Manipulation von Bewertungen/Buchungen.
• Einhaltung aller anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

8. Zusätzliche Pflichten für Salons

• Vollständige und aktuelle Angaben zu Leistungen, Preisen, Verfügbarkeit und Kontaktdaten.
• Ordnungsgemässe Erbringung gebuchter Leistungen gegenüber Kundinnen und Kunden.
• Einhaltung arbeits-, gewerbe-, hygienerechtlicher und steuerrechtlicher Pflichten.

9. Laufzeit, Sperrung und Kündigung

Nutzerkonten können jederzeit im Rahmen der verfügbaren Funktionen beendet werden. Snipz kann Konten bei Verstössen gegen diese AGB oder bei berechtigtem Sicherheitsinteresse vorübergehend sperren oder dauerhaft kündigen.

10. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Diese ist integraler Bestandteil der Nutzung der Plattform.

11. Änderungen dieser AGB

Snipz kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderungen, Funktionsänderungen, Sicherheitsanforderungen). Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Form informiert.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.